KOSTENLOSE RETOURE MIT RETOURENSCHEIN
Odlo bietet dir dank unserem Partner DHL/Post AT kostenlose Retouren an. Hierzu musst du nur den Retourenschein ausdrucken und dein Paket an einer Abholstation oder an einem Schalter der Österreichischen Post abgeben.
Was muss ich tun, um mein Paket zurückzusenden?
- Fülle das Rücksendeformular aus, das deiner Odlo-Bestellung beiliegt: Bitte gib hierbei die Artikel an, die du zurücksenden möchtest und teile uns die Gründe für deren Rücksendung mit.
- Lege das ausgefüllte Formular, gemeinsam mit den zurückzuschickenden Artikeln zurück in ein Paket.
- Klicke auf folgenden Link und fülle das Rücksendeformular aus:
- Drucke den Retourenschein aus und klebe ihn auf das zurückzusendende Paket. Wir empfehlen dir, den Original-Versandaufkleber durchzustreichen oder den neuen Retourenschein darüber zukleben.
- Gib das Paket an einem Schalter einer Filiale der Österreichischen Post ab.
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, erhältst du von uns eine Retourenbestätigung per E-mail.
EIGENE RÜCKSENDUNG
Wenn du den kostenlosen Retourenservice nicht nutzen möchtest, kannst du die Artikel auch auf eigene Kosten und eigene Gefahr an folgende Adresse zurücksenden:
Odlo Logistik GmbH
Retouren E-Commerce
Christenfeld 11a
41379 Brüggen
Deutschland
- Fülle das Rücksendeformular aus, das deiner Odlo-Bestellung beiliegt: Bitte gib hierbei die Artikel an, die du zurücksenden möchtest und teile uns die Gründe für deren Rücksendung mit.
- Lege das ausgefüllte Formular, gemeinsam mit den zurückzuschickenden Artikeln zurück in ein Paket.
- Sende das Paket mit dem Spediteur deiner Wahl zurück. Wir empfehlen dir, die Sendungsnummer aufzubewahren.
Sobald deine Rücksendung in unserem Lager eingegangen ist, erhältst du du von uns eine Retourenbestätigung per E-mail.