DOMANDE FREQUENTI: I-THERMIC

>>> I-THERMIC BASE LAYER & MIDLAYER

>>> BATTERIA CORE8

>>> APP CLIM8 & RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELLA APP



I-THERMIC BASE LAYER & MIDLAYER


Se hai un impianto cardiaco, protesi metalliche o una pompa per insulina dovresti consultare il tuo medico prima di usare i prodotti. Per tutte le domande di carattere medico ti invitiamo a consultare per intero le istruzioni di SICUREZZA.


I ricetrasmettitori per la ricerca in valanga emettono un segnale a 457KHZ a circuito chiuso. La funzionalità Bluetooth nella batteria core8, o la corrente elettrica che scorre nel capo, non dovrebbe influire sul segnale emesso dal ricetrasmettitore per la ricerca e il soccorso. Ciononostante, non consigliamo di usare l'I-Thermic con un ricetrasmettitore per la ricerca in valanga. 


No, è venduto come un pacchetto unico.


Inviaci soltanto l'indumento.


Il sensore dell'indumento rileva quando viene indossato, l'app misura la temperatura corporea; l'app potrebbe impiegare circa 10 minuti prima di accorgersi che l'indumento è stato indossato.’.


L'indumento incorpora un sistema di sicurezza a più livelli. Sia i pannelli riscaldanti che il software sono configurati per non superare i 37° e si bloccano immediatamente in caso di temperature superiori.


Una donna incinta può indossare l'indumento senza problemi.


Non è possibile utilizzare I-Thermic senza uno smartphone e l'App Clim8.


È un capo sportivo, ma puoi indossarlo anche quotidianamente. È l'ideale per le tue giornate sugli sci, per le tue sessioni di running o per la tua prossima avventura all'aria aperta.


Il capo si può lavare in lavatrice (30°), ti consigliamo di utilizzare il programma per capi delicati a 30°. Non asciugare nell'asciugatrice, non stirare, non lavare a secco. La batteria deve essere rimossa prima di lavare il capo.


50% Poliestere, 40% Poliammide, 10% Elastam




I-THERMIC - BATTERIA CORE8


Fino a 4 ore. Il tempo ricarica è di 2,5 ore.


Il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterti per qualunque domanda. Al prodotto sono accluse le istruzioni per il suo utilizzo.

Trova i dettagli di contatto del nostro servizio clienti qui.


Puoi inviarci la batteria difettosa.


Sì, puoi utilizzarla in mobilità, quando sei fuori di casa per una lunga giornata sugli sci (la batteria dura fino a 4 ore). Non utilizzare la batteria mentre è in carica.


È resistente alla pioggia e alla polvere. Standard IP64.


Sì, la batteria resiste a cadute fino a 1 metro di altezza.


Il calo di capacità è inferiore al 5% da 25°C a 0°C.


Tenerla sotto carica per lunghi periodi è sicuro. Interromperà automaticamente la ricarica.


Sì. Il LED presente sul core8 comincerà a lampeggiare, e l'esatto livello di carica della batteria apparirà nella tua applicazione sullo smartphone.


No, 1 smartphone può essere collegato solo a 1 batteria e a 1 indumento per volta.


Sì. È possibile acquistare più indumenti I-THERMIC ma utilizzare una sola core8 (tuttavia, non è possibile acquistare l'indumento senza la batteria, vengono venduti come un pacchetto unico). Per collegarla ad un nuovo capo, dovrai comunque resettare la batteria ogni volta, in modo da rimuovere il collegamento tra la batteria e l'indumento precedente.


Assicurati che la batteria sia spenta e che l'app sia stata chiusa sul tuo telefono. Attacca la core8 alla maglietta. Premi il pulsante di accensione per 7 secondi, fino a quando il LED lampeggia.




APP CLIM8 PER I-THERMIC


La app clim8 è necessaria almeno per il primo utilizzo di I-Thermic. Qui è dove devi impostare il tuo profilo utente in modo che l'intelligenza artificiale possa calcolare quando e come riscaldarti. È anche attraverso l'applicazione che selezioni il tipo di sport che intendi praticare. Tuttavia, se non desideri utilizzare l'applicazione, non serve più una volta che il tuo profilo utente è stato compilato.


La app clim8 è disponibile sull'App Store. Richiede una versione iOS 11.0 o successiva. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch e su Google Play Store (Richiede Android 4.4 o successivo).


1. Sottoscrivi o registrati a clim8.
2. Accetta le condizioni d'uso e la policy sulla privacy.
3. Conferma l'indirizzo e-mail aprendo il link nell'e-mail di conferma. Devi aprire il link dal dispositivo sui cui hai installato la app.
4. Seleziona la T-shirt e segui le istruzioni per finalizzare l'avvio di I-Thermic.

RISOLUZIONE DEI PROBLEMI DELLA APP


Le ragioni di una mancata connessione possono essere molteplici. Ecco i passaggi da verificare:
1. Verifica che il bluetooth dello smartphone sia attivato.
2. Verifica che anche la batteria Core8 sia attivata. Una luce bianca indica l'accensione.
3. Verifica nelle impostazioni del dispositivo se la app clim8 ha autorizzato l'accesso al bluetooth.
4. Verifica anche che l'accesso alla localizzazione sia autorizzato per la app clim8. La app utilizza la localizzazione per rilevare il clima esterno e regolare l'erogazione di calore che ti serve. Senza quest'autorizzazione, la app non funziona.


1. Chiudi la the app.
2. Assicurati che il Bluetooth sia attivo (nelle impostazioni del telefono e nelle impostazioni della app clim8).
3. Inserisci la batteria core8 sulla maglietta.
4. Tieni premuto per 7 secondi finché la luce a LED non lampeggia per ripristinare la batteria e la maglietta.
5. Spegni la batteria core8.
6. Apri la app e attiva la batteria core8. Aspetta finché non si connette.


Sono stati segnalati diversi casi di problemi di connessione per iPhone 8, X, XS, 11, 12 utenti. Sembra che il problema sia legato all'aggiornamento 14.3. di IOS.

Se avete accesso a un telefono Android o iPhone 6/6S:
Si prega di scaricare l'ultima applicazione clim8 sul telefono compatibile e di effettuare l'aggiornamento della batteria sull'applicazione clim8. Una volta aggiornata, è possibile utilizzare nuovamente il I-Thermic con l'iPhone.

TUTORIALE (English)

Se non si ha accesso a un telefono Android o iPhone 6/6S:
Contattate il nostro servizio clienti all'indirizzo customerservice@odlo.com e vi invieremo un sostituto compatibile con il software aggiornato.