PICK@HOME
Odlo ti offre il reso gratuito grazie al servizio Pick@Home della Posta Svizzera. Grazie a questo servizio, non dovrai nemmeno andare all'ufficio postale per spedire il pacco, perché il postino verrà direttamente a casa tua.
Cosa devo fare per restituire il pacco?
Compila il modulo di reso accluso al tuo ordine Odlo: Assicurati di indicare gli articoli che desideri restituire e aggiungi i motivi del reso.
Inserisci il modulo compilato all'interno della confezione.
Clicca sul seguente link e compila il modulo. In questo modo la Posta Svizzera viene informata che un pacco è in attesa di spedizione presso la tua abitazione. Assicurati di fornire quante più informazioni possibili sul luogo di ritiro e di selezionare l'opzione corretta del luogo di ritiro (lasciato nella cassetta delle lettere / consegnato di persona / lasciato davanti alla porta).
Non devi stampare nulla, il postino porterà personalmente l'etichetta.
Lascia il pacco nel vano della tua cassetta delle lettere o davanti alla porta di casa tua. Per facilitare il compito del postino, ti raccomandiamo di barrare l'etichetta di spedizione iniziale e di apporre sulla confezione un'etichetta adesiva con la dicitura "Per Odlo".
Aspetta che il pacco venga ritirato dal postino.
Infine riceverai una nostra e-mail non appena il tuo reso arriverà al nostro magazzino.
RESI PER CONTO PROPRIO
Se non volete utilizzare il servizio Pick@Home, potete anche restituirci gli articoli gratuitamente con l'etichetta di restituzione allegata.
Cosa devo fare per restituire il pacco?
Compila il modulo di reso accluso al tuo ordine Odlo:
Assicurati di indicare gli articoli che desideri restituire e aggiungi i motivi del reso.
Inserisci il modulo compilato all'interno della confezione.
Attaccate l'etichetta di restituzione allegata al pacco.
Lasciate il pacco in un ufficio postale di vostra scelta. Raccomandiamo di tenere il numero di tracciamento della spedizione.
Infine riceverai una nostra e-mail non appena il tuo reso arriverà al nostro magazzino.