GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR FORRETNINGER - www.odlo.com
1 Generelle bestemmelser
1.1 Nettsiden www.odlo.com representerer en tjeneste fra selskapet Odlo Trading AG, som har hovedkontor i Bösch 47, 6331 Hünenberg i Sveits, og er registrert som selskap under nummeret CH-170.3.035.959-7. Konstant tilgjengelighet og sømløs funksjonalitet kan ikke garanteres med denne tjenesten.
1.2 Forretningstransaksjoner mellom Odlo Trading AG (heretter referert til som "Odlo") og kunden ("du") skal styres av de generelle vilkårene og betingelser for forretninger ("V og B") som beskrives her, så vel som enhver individuell avtale som kan ha blitt laget.
1.3 V og B gjelder kun mellom deg og Odlo. De skal overstyre alle andre vilkår og betingelser hvis ikke Odlo har blitt enig i noe annet på forhånd.
1.4 Hvis virkedager er oppgitt som frister, skal dette forstås som alle ukedager bortsett fra lørdager, søndager og offentlige fridager i kantonen Zug (Sveits).
1.5 På sine sider har Odlo lenker til tredjeparters sider på Internett. Følgende gjelder alle disse lenkene: Odlo har ingen påvirkning på design og innhold på sidene det lenkes til. Odlo distanserer seg derfor uttrykkelig fra alt innhold på alle tredjeparts sider som det lenkes til. Denne erklæringen gjelder alle framviste lenker og alt innholdet på sidene det lenkes til.
1.6 Ved å gå inn på nettsiden www.odlo.com godtar du disse V og B uten forbehold.
2 BESTILLING
2.1 Odlos nettbutikk representerer kun en salgsbrosjyre. Ved å presentere produktene på nettsidene oppmuntrer Odlo deg kun til å sende inn forespørsler som er bindene for deg (bestillinger). Den automatiske ordrebekreftelsen som automatisk sendes ut av Odlo på e-post er ikke grunnlag for en salgskontrakt.
2.2 Ved å sende inn en bestilling bekrefter du at du har lest V og B og godtar dem uten forbehold.
2.3 En salgskontrakt inngås først når Odlo sender produktene.
2.4 All informasjon angående tilgjengelighet, utsendelse og levering av et produkt er foreløpig informasjon og omtrentlige, veiledende verdier. De representerer ikke bindende eller garantert forsendelse eller leveringsdato, bortsett fra hvis dette er uttrykkelig referert til som en bindende dato i forsendelsesalternativene på de respektive produktene.
2.5 Hvis Odlo i løpet av ordrebehandlingen oppdager at produktene du bestilte ikke er tilgjengelige, skal vi informere om det uten unødig opphold. I slike tilfeller vil det ikke inngås en kontrakt for de utilgjengelige produktene siden de bestilte produktene ikke vil sendes ut.
3 PRISER OG AVGIFTER
3.1 Alle spesifiserte priser er i Norsk krone (NOK) og inkludert MVA.
3.2 Minste ordreverdi er 150 NOK.
3.3 Du får en separat melding om fraktkostnader før vi sender bestillingen din. Det vil variere avhengig av hvor raskt du ønsker å motta forsendelsen.
3.4 Odlo forbeholder seg retten til å endre priser når som helst, og du vil belastes for produktene på basis av prisene som ble oppgitt ved bestillingstidspunktet.
4 BETALING
4.1 Odlo godtar følgende betalingsmetoder:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
4.2 Betaling skjer kun hvis du autoriserer betalingen hos det aktuelle kredittkortselskapet eller PayPal. Hvis betalingen avvises, forbeholder Odlo seg retten til å kansellere bestillingen og holde tilbake utsendelsen av produktene. Dersom dette skjer, vil du bli kontaktet av Odlo så snart som mulig.
4.3 Hvis du betaler med kredittkort, vil kortet ditt bli belastet for de bestilte varene umiddelbart, pluss fraktkostnader.
4.4 Mens betalingen pågår blir informasjonen kryptert via SSL-protokoll og overført til vår partner, Adyen (kredittkort & PayPal) eller Payolution (avdrag). Du godtar herved at informasjonen for å ferdigstille bestillingen blir overført til et Adyen-selskap (hovedkontor i Nederland, filialer i USA, Brasil, Singapore osv.) og til Payolution (hovedkontor i Østerrike).
5 LEVERING
5.1 Odlo sender kun til Norge via denne nettbutikken. Vennligst bruk de landspesifikke nettsidene for forsendelser til Sveits, Tyskland, Østerrike, Frankrike, Belgia, Luxembourg og Nederland. Levering i Norge utføres med UPS.
5.2 Odlo tilbyr deg to forskjellige leveringsmetoder. Priser og leveringstider avhenger av valgt metode.
Standard levering med UPS
5.2.1 Standard leveringskostnad er 80 NOK. Gratis forsendelse for bestillinger over 800 NOK.
5.2.2 Gjennomsnittlig leveringstid er tre til fire virkedager, avhengig av destinasjon. Du kan bruke et sporingsnummer for å følge med på hvor bestillingen din befinner seg.
5.2.3 Selv om vi prøver å sende ut bestillinger så raskt som mulig, kan det ta to til fire virkedager før vi kan overlevere pakken til UPS. Det vil derfor ta mellom fire og åtte virkedager fra bestillingen din sendes inn, til du mottar bestillingen din.
5.3 Odlo gjør sitt ytterste for å holde leveringstidene som er gitt her. Imidlertid er ikke Odlo ansvarlig for noen forsinkelser, uansett årsak.
5.4 Odlo beholder retten til de leverte varene frem til hele beløpet er mottatt.
6 RETUR
6.1 Hvis du ønsker å sende tilbake varer, følger du framgangsmåten som forklares her: Ofte stilte spørsmål om bestillinger.
6.2 Ingen kostnader som oppstår ved en eventuell returnering skal belastes Odlo.
6.3 Produkter kan kun returneres innen 30 dager etter at de er mottatt.
7 GARANTI OG ANSVAR
7.1 Alle produkter er dekket av produsentens garanti mot produksjonsfeil. Denne garantien gjelder i tolv måneder fra produktet er mottatt (garantiperionde). Vennligst undersøk produkter for feil umiddelbart etter at det er mottatt. Hvis du legger merke til noe når du undersøker produktet, bør du kontakte vår kundeservice umiddelbart.
Odlo Trading AG
Bösch 47
CH-6331 Hünenberg
customerservice@odlo.com
7.2 Hvis det oppstår en garantisak, har du kun krav på at vi bytter det ødelagte produktet mot et likt, feilfritt produkt innen garantiperioden. Ethvert tilleggs- eller mer utfyllende garantikrav vil bli utelukket.
7.3 Odlo utelukker ethvert ansvar på noe som helst juridisk grunnlag i sammenheng med disse V og B og kontraktsmessige forhold basert på disse så langt det er mulig innenfor loven.
8 DATAVERN
Med tanke på datavern gjelder Odlos personvernerklæring, som er en integrert del av kontrakten mellom deg og Odlo.
9 INTELLEKTUELL EIENDOM
Alle tekster, kommentarer, artikler, illustrasjoner og bilder på www.odlo.com er beskyttet av opphavsrett, og det er Odlo som eier rettighetene. Enhver bruk eller reproduksjon av all eller deler av informasjonen som er publisert på nettsiden er forbudt uten skriftlig godkjennelse fra Odlo, og kan føre til rettsforfølgelse.
10 AVSLUTTENDE BESTEMMELSER
10.1 Nettsiden og produktene er produsert i henhold til sveitsiske lovbestemmelser. Odlo påtar seg ikke noe ansvar for manglende overholdelse av lovbestemmelser dersom nettstedet eller produktene brukes i et annet land.
10.2 Informasjonen på nettsiden er kun for å illustrere produktene, og de er ikke kontraktsmessig bindende. Odlo skal ikke stå til ansvar for feil eller avvik.
10.3 Når disse V og B har blitt brukt i kontraktsforholdet med deg, har Odlo rett til ensidig å endre disse V og B i den grad det er nødvendig for å rette opp eventuelle avvik fra ekvivalensmandatet (brudd på regelen om at verdien av plikter på begge sider må forbli omtrent det samme) eller for å tilpasse seg endrede juridiske eller tekniske rammebetingelser. Odlo skal informere deg om enhver endring av innholdet i de endrede bestemmelsene. Hvis du ikke gir en skriftlig klage innen seks uker etter å ha mottatt informasjonen om endringer, antar Odlo at du er enig i endringene.
10.4 Dersom en enkelt bestemmelse i kontrakten, inkludert disse V og B, skulle være eller bli helt eller delvis ugyldige, eller dersom kontrakten har en uforutsett utelatelse, så skal ikke det ha noen betydning for gyldigheten av de resterende bestemmelsene eller delene av slike bestemmelser. De gjeldende lovbestemmelsene skal erstatte den ugyldige eller fraværende bestemmelsen.
10.5 www.odlo.com er en nettbutikk som er testet av leverandøren "Trusted Shops" og har forpliktet seg til å overholde ulike vilkår som grunnlag for å få ha godkjennelser utstedt av følgende leverandører. Deres bestemmelser kan leses elektronisk ved å følge denne lenken: Trusted Shops.
10.6 Det juridiske stedet for eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse V og B og tilhørende kontraktsforhold, uavhengig av de juridiske forholdene, er stedet for Odlos registrerte hovedkontor (Hünenberg i Sveits). Alternativt kan Odlo føre juridiske krav mot deg på det stedet hvor du bor.
10.7 Disse V og B og de kontraktsmessige forholdene basert på dem og enhver tvist omkring dem styres primært av sveitsisk lov og FNs konvensjon om kontrakter for internasjonalt varesalg av 11. april 1980 (kjent som Wien-konvensjonen) og konflikt-bestemmelser.