FRAGEN ZUM KUNDENKONTO

WIE ERÖFFNE ICH EIN KUNDENKONTO?

Durch Eröffnung eines Kundenkontos profitieren Sie von folgenden Vorteilen: Sie können Ihre Bestellübersicht einsehen, Ihr Paket jederzeit verfolgen und sehr schnell Bestellungen aufgeben.

ZUR REGISTRIERUNG BITTE HIER KLICKEN

Wenn Sie bereits über ein Kundenkonto verfügen, klicken Sie bitte hier, um sich anzumelden.

Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse, bevor Sie die Registrierung abschließen. Diese E-Mail-Adresse muss gültig sein, damit Odlo Ihnen auf diesem Weg Informationen zusenden und Sie kontaktieren kann.

WIE KANN ICH MEINE KUNDENDATEN ÄNDERN?

Gehen Sie zu ‘Mein Profil’. Dort können Sie Ihren Nachnamen, Ihren Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geburtsdatum ändern.

ICH HABE MEIN PASSWORT VERGESSEN. WAS KANN ICH TUN?

Sie können auf ‘Passwort vergessen?’ klicken und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Sie erhalten anschließend eine E-Mail mit einem neuen Passwort, das Sie natürlich ändern können.

WIE KANN ICH EINE LIEFER- ODER RECHNUNGSADRESSE EINGEBEN ODER ÄNDERN?

Sie können unter ‘Adressbuch’. Adressen hinzufügen oder ändern. Um die Rechnungsadresse zu ändern, klicken Sie auf „Rechnungsadresse ändern“ und anschließend auf „Adresse speichern“. Um die Lieferadresse zu ändern, klicken Sie auf „Lieferadresse ändern“ und anschließend auf „Adresse speichern“. Um eine neue Adresse einzugeben, klicken Sie auf „Neue Adresse hinzufügen“.

WAS SIND COOKIES?

Wenn Sie die Odlo-Website besuchen, können automatisch Daten auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dies geschieht in Form sogenannter Cookies oder ähnlicher Dateien, die Odlo auf verschiedene Weise unterstützen, um beispielsweise die Präferenzen der Besucher zu ermitteln und die Odlo-Website zu verbessern. Die meisten Browser ermöglichen es, Cookies zu löschen, deren Installation zu unterbinden oder einen Hinweis auszugeben, bevor ein Cookie installiert wird. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Browsers.

WIE KANN ICH DEN NEWSLETTER ABONNIEREN?

Gehen Sie zur Startseite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse im Feld „Abonnieren Sie unseren Newsletter“ ein. Klicken Sie dann auf „Abonnieren“. Sie erhalten dann die neuesten Informationen und können von unseren großartigen Angeboten profitieren.

WIE KANN ICH DEN NEWSLETTER ABBESTELLEN?

Klicken Sie im Fußbereich des Newsletters, den Sie erhalten haben, auf „Abbestellen“. Sobald dies erfolgt ist, erhalten Sie keine weiteren Newsletter.

WIE KANN ICH MEIN KUNDENKONTO LÖSCHEN?

Wenden Sie sich an unseren Kundendienst und beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten: customerservice@odlo.com