VEELGESTELDE VRAGEN: I-THERMIC

>>> I-THERMIC BASE LAYER & MIDLAYER

>>> CORE8 BATTERIJ

>>> CLIM8 APP & OPLOSSINGEN VOOR APP-PROBLEMEN



I-THERMIC BASE LAYER & MIDLAYER


Als u een pacemaker, metalen implantaten of insulinepomp heeft, moet u eerst een dokter raadplegen voordat u de producten gebruikt. Zie alle VEILIGHEIDSinstructies voor alle medische vragen.


Neen, ze worden in één pakket verkocht.


U hoeft enkel de midlayer op te sturen.


De sensor van de midlayer herkent wanneer u de laag draagt, de app meet de lichaamstemperatuur, het kan ongeveer 10 minuten duren voordat de app herkent dat u de midlayer draagt.’.


Er is een veiligheidssysteem met meerdere niveaus in het kledingstuk ingebouwd. Zowel de verwarmingspanelen als de software zijn ingesteld om niet boven de 37° te gaan en onmiddellijk te stoppen bij hogere temperaturen.


Zwangere vrouwen kunnen gerust de midlayer dragen.


U kunt I-Thermic niet gebruiken zonder een smartphone en de Clim8 App.


I-Thermic is bedoeld als sportkleding, maar u kunt het ook als alledaagse kleding dragen. Het is perfect voor een skidag, hardloopsessie of uw volgende outdooravontuur.


Het kledingstuk is machinewasbaar (30°) & wij raden u aan om een fijn wasprogramma op 30° te gebruiken. Niet in de droger, niet strijken, niet geschikt voor stomerij.. Verwijder de batterij uit het kledingstuk voordat u het wast.


50% Polyester, 40% Polyamide, 10% Elastaan




I-THERMIC - CORE8 BATTERIJ


U kunt hier op onze website een batterij bestellen.


Tot 4 uur. Opladen duurt 2,5 uur.


Onze klantenservice helpt u graag met al uw vragen Gebruiksinstructies voor het product worden meegeleverd.

Onze klantenservicecontactgegevens zijn beschikbaar hier.


U kunt de defecte batterij naar ons opsturen.


Ja, u kunt onderweg een powerbank gebruiken wanneer u buitenshuis bent voor een lange skidag (batterij gaat tot 4 uur mee). Gebruik de batterij niet terwijl deze wordt opgeladen.


De batterij is regen- en stofdicht. Standaard IP 64.


Ja, de batterij is bestand tegen een val van 1 meter hoogte.


De capaciteitsafname is ongeveer minder dan 5% van 25°C tot 0°C.


Het is veilig om de batterij voor lange periodes op te laden. Het stopt automatisch met opladen.


Ja. Het LED-lampje op de core8 begint te knipperen en het exacte energieniveau van de batterij verschijnt op de smartphoneapplicatie.


Neen, 1 smartphone kan slechts aan 1 batterij en 1 kledingstuk tegelijk aangesloten worden.


Ja. Het is mogelijk om meerdere I-THERMIC-kledingstukken te kopen, en maar één core8 te gebruiken (het is echter niet mogelijk om het kledingstuk zonder batterij te kopen, het geheel wordt als 1 pakket verkocht. U moet de batterij wel iedere keer opnieuw instellen als u een nieuw kledingstuk wilt aansluiten, zodat er geen link meer is tussen de batterij & het vorige kledingstuk.


Zorg ervoor dat de batterij uitgeschakeld en de app op uw smartphone afgesloten is. Klik de core8 op het shirt vast. Houd de aan/uit-knop 7 seconden ingedrukt totdat het LED-lampje knippert.




CLIM8 APP VOOR I-THERMIC


De clim8-app is in ieder geval nodig voor het eerste gebruik van de I-Thermic. Hierin moet u uw gebruikersprofiel instellen zodat de kunstmatige intelligentie kan berekenen wanneer en hoe u moet worden opgewarmd. Via de applicatie selecteert u ook het type sport dat u gaat beoefenen. Als u de applicatie echter niet wenst te gebruiken, heeft u het niet meer nodig nadat uw gebruikersprofiel eenmaal is ingevuld.


De clim8-app is beschikbaar in de App Store (iOS 11.0 of nieuwer vereist. Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch) en in de Google Play Store (Android 4.4 of nieuwer vereist)


1. Log in of registreer u bij clim8.
2. Accepteer de algemene voorwaarden en het privacy beleid.
3. Bevestig uw e-mailadres door te klikken op de link in de bevestigingsmail. U moet de link openen op het apparaat waarop u de app heeft geïnstalleerd.
4. Selecteer het T-shirt en volg de instructies om het opstarten van de I-Thermic af te ronden.

OPLOSSINGEN VOOR APP-PROBLEMEN


Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de verbinding mislukt. Dit zijn de punten die u kunt controleren:
1. Controleer of de bluetooth van uw smartphone is ingeschakeld.
2. Zorg ervoor dat de Core8-batterij ook is ingeschakeld, een wit LED-lampje geeft aan dat deze is ingeschakeld.
3. Controleer in de instellingen van uw apparaat of de clim8-app toegang heeft tot bluetooth.
4. Controleer ook of de toegang tot de lokalisatie is geautoriseerd voor de clim8-app. De app gebruikt de lokalisatie om de weersverwachting te controleren en de warmtetoevoer die je nodig hebt hierop aan te passen. Zonder deze autorisatie werkt de app niet.


1. Sluit de app.
2. Zorg ervoor dat Bluetooth is ingeschakeld (in de instellingen van de telefoon en de clim8-app).
3. Klik de core8-batterij op het shirt.
4. Druk 7 seconden totdat het LED-lampje knippert om de batterij en het shirt te resetten.
5. Schakel de core8-batterij uit.
6. Open de app en zet de core8-batterij aan. Wacht dan tot er verbinding wordt maakt.


Verschillende gevallen van verbindingsproblemen voor iPhone 8, X, XS, 11, 12 gebruikers zijn gemeld. Het lijkt erop dat het probleem verband houdt met de IOS-update 14.3.

Als u toegang heeft tot een Android telefoon of iPhone 6/6S:
Download de nieuwste clim8 app op de compatibele telefoon, en maak de update van de batterij op de clim8 app. Zodra deze is geupdate, kunt u uw I-Thermic top weer gebruiken met uw iPhone.

TUTORIAAL (English)

Als u geen toegang hebt tot een Android-telefoon of iPhone 6/6S:
Neem contact op met onze klantenservice op customerservice@odlo.com en wij sturen u een compatibele vervanging met de bijgewerkte software.