VRAGEN OVER MIJN KLANTACCOUNT


Door het openen van een klantenrekening profiteert u van de volgende voordelen:

  •     – JE BESTELLING TRACEREN:
           Gegevens over je bestelling bekijken en de voortgang ervan traceren.

  •     – SNEL BETALEN:
           Je informatie wordt veilig opgeslagen zodat je bij je volgende bestelling sneller kunt betalen.

  •     – ONTVANG EXCLUSIEVE AANBIEDINGEN:
           Open een account en schrijf u in voor onze nieuwsbrief voor exclusieve aanbiedingen
           en beslis zelf welk soort communicatie u van ons wilt ontvangen

  •     – UW GEGEVENS OPSLAAN:
           U kunt een overzicht bijhouden van al uw bestellingen


Een account aanmaken is gemakkelijk. Vul hier gewoon het formulier 'hieronder om te registreren' in en profiteer van de voordelen die u als gerigistreerd klant hebt.

Controleer uw e-mailadres voor u de registratie afrondt; dit e-mailadres moet geldig zijn, anders kan Odlo u geen informatie sturen of contact met u opnemen via dat adres.


Als u al een klantenaccount heeft, klik dan op 'hier' om in te loggen.


Klik op ‘Wachtwoord vergeten?’ en voer uw e-mailadres in. U ontvangt vervolgens een e-mail met een nieuw wachtwoord, dat u uiteraard kunt wijzigen.


Ga naar ‘Mijn Profiel’. Hier kunt u uw achternaam, voornaam, e-mailadres en geboortedatum wijzigen.


U kunt adressen toevoegen, wijzigen of verwijderen onder 'Adressen'. Als je een nieuw adres wilt toevoegen, klik dan op "nieuw adres aanmaken" hierboven, vul het formulier in en klik op "toepassen". Om een adres te wijzigen, klik op "bewerken" en vervolgens op "bijwerken". Om het adres te verwijderen, klikt u op "verwijderen".

U kunt een adres als standaardadres definiëren. Dit wordt automatisch als adres geselecteerd wanneer u een bestelling plaatst, zodat het afrekenen sneller gaat.


Ga naar de homepage en noteer uw e-mailadres in het veld 'Aanmelden voor onze nieuwsbrief'. Klik vervolgens op 'Registreren'. U ontvangt nu de laatste informatie en kunt profiteren van onze geweldige aanbiedingen.

Onder voorkeuren aanmelding in 'Mijn Profiel' kun je ons je interesses vertellen zodat we je relevante nieuwsbrieven kunnen sturen.


De voorkeuren aanmelding verwijzen naar de nieuwsbrief waarop u zich bij uw inschrijving heeft geabonneerd. De abonnementsinstellingen zijn te vinden onder 'Mijn profiel'.

U kunt bepalen in welke sportactiviteiten en producten u geïnteresseerd bent en hoe vaak en over wat u een nieuwsbrief wilt ontvangen. U kunt ook uw verjaardag aan ons doorgeven zodat wij u op die dag kunnen verrassen.


Onderaan elke nieuwsbrief die u ontvangt, staat een link 'Afmelden'. Klik hierop. Als u dit doet, ontvangt u de nieuwsbrief niet meer.

Als u de nieuwsbrief niet langer wenst te ontvangen, kunt u zich ook afmelden voor de nieuwsbrief in de voorkeuren aanmelding onder 'Mijn profiel'.


Neem contact op met ons klantenserviceteam en vraag de medewerker om uw gegevens te verwijderen: customerservice@odlo.com


Als u de Odlo-website bezoekt, kan er automatisch informatie opgeslagen worden op uw computer. Dit wordt gedaan aan de hand van zogeheten 'cookies' of een gelijksoortig bestand dat op verschillende manieren nuttig kan zijn voor Odlo, bijvoorbeeld om de voorkeuren van bezoekers van de Odlo-website vast te stellen en de Odlo-website te verbeteren. In de meeste browsers is het mogelijk om cookies te verwijderen, hun installatie te voorkomen of een waarschuwing te ontvangen voor een cookie geïnstalleerd wordt. Meer informatie hierover vindt u in de browserinstellingen.


IK HEB MEER INFORMATIE NODIG

Als u een probleem of vragen hebt, kunt u onze klantenservice mailen: customerservice@odlo.com of kijk eens naar onze veelgestelde vragen. Misschien wordt uw vraag daar beantwoord.