SPØRSMÅL OM KUNDEKONTOEN

HVORDAN ÅPNER JEG EN KUNDEKONTO?

Ved å åpne en kundekonto drar du fordel av å kunne se et sammendrag av bestillingen din og spore pakken når som helst. Dessuten kan du legge inn bestillinger svært raskt.

→ KLIKK HER FOR Å REGISTRERE DEG ←

Klikk her for å logge på dersom du allerede har en kundekonto.

Vennligst sjekk e-postadressen din før du ferdigstiller registreringen; denne e-postadressen må være gyldig for at Odlo skal kunne sende deg informasjon og kontakte deg på denne adressen.

HVORDAN KAN JEG ENDRE MIN KUNDEINFORMASJON?

Gå til ‘Min Profil’. Der kan du endre etternavn, fornavn, e-postadresse og fødselsdato.

JEG HAR GLEMT PASSORDET MITT. HVA SKAL JEG GJØRE?

Du kan klikke på ‘Glemt passordet ditt?’ og legge inn e-postadressen din. Du får da tilsendt en e-post med et nytt passord. Det kan du selvfølgelig endre.

HVORDAN KAN JEG LEGGE INN ELLER ENDRE FRAKT. ELLER FAKTURAADRESSE?

YDu kan legge inn eller endre adresser under ‘Adressebok’. For å endre fakturaadresse må du klikke på "Endre fakturaadresse" og deretter klikke på "Lagre adresse". For å endre leveringsadresse må du klikke på "Endre leveringsadresse" og deretter klikke på "Lagre adresse". Klikk på "Legg til ny adresse" for å legge inn en ny adresse.

HVA ER INFORMASJONSKAPSLER?

Når du besøker Odlos nettside, kan informasjon automatisk bli lagret på datamaskinen din. Dette gjøres ved hjelp av det som kalles "informasjonskapsler" eller en lignende fil som hjelper Odlo på en rekke måter, for eksempel ved å vise hva den besøkende foretrekker, og for å forbedre Odlos nettside. De fleste nettlesere tillater at informasjonskapsler blir slettet, at installering av dem hindres eller at det vises en advarsel før informasjonskapselen installeres. Du kan finne mer informasjon om dette i nettleserens instruksjoner.

HVORDAN KAN JEG ABONNERE PÅ NYHETSBREVET?

Gå til hjemmesiden og legg inn e-postadressen din i feltet "Meld deg på vårt nyhetsbrev". Klikk deretter "Registrer". Du vil nå få tilsendt den nyeste informasjonen og dra fordel av de gode tilbudene våre.

HVORDAN KAN JEG MELDE MEG AV NYHETSBREVET?

Se nederst på nyhetsbrevet du har mottatt og klikk på "Avbestill" i bunnteksten. Så snart du har gjort dette vil du ikke lenger motta nyhetsbrevet.

HVORDAN SLETTER JEG KUNDEKONTOEN MIN?

Kontakt kundeservice og be om at informasjonen din blir slettet: customerservice@odlo.com