Verfolge deine Bestellung

Wenn der Tracking-Link zeigt, dass dein Paket zugestellt wurde, du es aber nicht erhalten hast, sende uns bitte eine E-mail.

Sobald die Bestellung das Odlo Warenlager verlassen hat, erhältst du von uns per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mithilfe des Live-Tracking kannst du dein Paket jederzeit online verfolgen. Beachte: Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen über den Paketzustelldienst eingesehen werden können.

Verfolge deine Bestellung

Sollte ein Status längere Zeit unverändert bleiben oder das Paket innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht zugestellt werden, bitten wir dich, entweder direkt DHL oder uns (unter der E-Mail-Adresse customerservice@odlo.com) zu kontaktieren und dabei die Sendungsverfolgungsnummer anzugeben.

Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post in 2-5 Arbeitstagen.

Wir liefern versandkostenfrei innerhalb der Schweiz.

Innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an.

Der Mindestbestellwert für deinen Einkauf beträgt 29.90 CHF.

Auf dieser Website kannst du Waren für den Versand in die Schweiz und Liechtenstein bestellen. Du kannst die Produkte aber auch direkt in deinem bevorzugten Ländershop bestellen:

-Belgien, Luxemburg und Niederlande

-Deutschland

-Frankreich

-Italien

-Norwegen

-Österreich

-Spanien

-Vereinigtes Königreich

-Rest der EU

-Vereinigte Staaten von Amerika

Odlo liefert liefert nicht in die folgenden Länder/Gebiete:

-Schweiz: Samnaun

-Dänemark: Grönland und Färöer-Inseln

-Deutschland: Helgoland und Büsingen

-Finnland: Aaland Inseln

-Frankreich: alle Überseeterritorien

-Vereinigtes Königreich: Nordirland, Girbaltar und alle Überseeterritorien

-Italien: Livigno und Campione

-Spanien: Kanarische Inseln, Ceuta und Melilla

-Niederlande: alle Überseeterritorien

Falls du bei der Zustellung deines Pakets durch die Schweizerische Post nicht zu Hause bist, erhältst du eine Abholungseinladung. Hole es innert der angegebenen Frist in deiner Postfiliale ab oder wähle eine für dich passende Alternative.

Beachte: Das Paket kann erst am darauffolgenden Tag in der Filiale abgeholt werden.

Sobald deine Bestellung abgeschlossen und die Bezahlung erfolgt ist, wird die Bestellung an das System unseres Warenlagers weitergeleitet. Zu diesem Zeitpunkt ist es leider nicht mehr möglich, Änderungen an der Bestellung vorzunehmen.

Wir empfehlen daher, dass du vor Abschluss deiner Bestellung die Lieferadresse und die Artikel (Größe und Farbe) nochmals kontrollierst.

Bei Problemen oder Fragen wende dich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst: customerservice@odlo.com.