PORTER PLUS. USER PLUS. RÉPARER MIEUX.
Réparations complètes et gratuites pour les pièces sous garantie.
La qualité et le confort de nos produits font notre fierté. Toutefois, tout produit destiné aux grands espaces a parfois besoin d’une petite remise en état. C’est ce que propose notre service de réparation. Nous collaborons avec quatre partenaires de confiance dans toute l’Europe pour remettre en état tes vêtements préférés.
Comment ça fonctionne
Apporte ton produit à réparer dans un magasin Odlo, et notre équipe t’expliquera quelles réparations peuvent être effectuées et comment. Ton vêtement est ensuite remis à nos partenaires locaux, où il est recousu, rapiécé ou raccommodé jusqu’à paraître comme neuf (dans la plupart des cas), afin que tu puisses encore l’utiliser pendant des années. Si ton produit est toujours sous garantie (pendant deux ans après l’achat), nous prenons en charge le coût complet de la réparation et de l’envoi. Pour les produits qui ne sont plus sous garantie (plus de deux ans après l’achat), tu peux également accéder au même service de réparation professionnel. Tu prends simplement en charge le coût de la réparation et les coûts d’envoi dépendront de ton adresse de livraison. Consulte la FAQ globale du programme de réparation pour des informations spécifiques à chaque pays. Merci de noter que nous ne réparons que les produits Odlo.
PARTENAIRES DE RÉPARATION
MeyerundKuhl | Allemagne, Italie et Autriche | En savoir plus
createlab [MB1] | Suisse | En savoir plus
Goodloop | France | En savoir plus
Repairable | Norvège | En savoir plus
Couverture du service de réparation et de la garantie
Logistique
Cas d’utilisation
Ce n’est que le début
« Ce n’est que le début » : nous nous engageons à protéger durablement les grands espaces qui nous font vibrer.
L’initiative ReWEAR complète notre engagement pour un modèle circulaire, alors que nous travaillons à concevoir des produits durables qui peuvent être réparés et réutilisés, afin d’être portés plus longtemps. Nous nous réjouissons de cette nouvelle étape qui permet de donner une seconde chance à des pièces autrement en fin de vie.