DRAGEN. SLIJTEN. REPAREREN.
Laat producten die onder de garantie vallen gratis repareren.
We zijn trots op de kwaliteit en het comfort van onze producten. Maar soms hebben artikelen die gemaakt zijn voor het buitenleven een kleine opknapbeurt nodig. Daarom zijn we met onze reparatieservice gestart. We zijn samenwerkingen aangegaan met vier betrouwbare partners in Europa die jouw favoriete items een tweede leven geven.
Zo werkt het
Breng je beschadigde product naar een Odlo winkel en ons team zal uitleggen welke reparatie mogelijk is. We overhandigen het item aan onze lokale partner die de naden, stiksels en andere onderdelen op professionele wijze herstellen zodat het weer zo goed als nieuw is (meestal). Vervolgens heb jij er nog jarenlang plezier van. Als je item onder de garantie valt (binnen twee jaar na aankoop) zijn de kosten voor reparatie en verzending voor ons. Als je item niet onder de garantie valt (na meer dan twee jaar na aankoop), kun je nog steeds gebruik maken van deze reparatieservice. Je betaalt zelf de kosten voor de reparatie. De kosten van verzending zijn afhankelijk van je locatie. Informatie per land lees je bij de veelgestelde vragen over onze algemene reparatieservice. Let op: we repareren alleen Odlo producten.
ONZE REPARATIEPARTNERS
MeyerundKuhl | Duitsland, Italië en Oostenrijk | Meer informatie
createlab [MB1] | Zwitserland | Meer informatie
Goodloop | Frankrijk | Meer informatie
Repairable | Noorwegen | Meer informatie
Algemene reparatieservice en garantiedekking
Logistiek
Gebruikerscases
We can do more
'We can do more' is onze belofte om de omgevingen waar we van houden te beschermen, nu en in de toekomst.
ReWEAR borduurt verder op onze circulariteitsinitiatieven. We ontwerpen producten die lang meegaan en die gerepareerd en hergebruikt kunnen worden, zodat ze een langere levensduur krijgen. We vinden het geweldig dat we items die wellicht op de vuilnisbelt waren beland, een tweede leven kunnen geven.