COMMANDE
La boutique en ligne Odlo consiste en un simple catalogue de vente. En représentant les produits en ligne, Odlo vous invite à consulter les produits et/ou à passer des commandes. La confirmation de commande envoyée automatiquement par e-mail ne vaut pas contrat de vente.
En transmettant votre commande, vous confirmez avoir lu et accepté sans réserve les CGV.
Le contrat de vente n'est réputé effectif qu'à compter de l'expédition des produits par Odlo.
L'ensemble des données relatives à la disponibilité, à l'expédition ou à la livraison d'un produit sont seulement des données prévisionnelles, fournies à titre indicatif. Elles ne constituent aucunement un engagement contractuel ni une garantie de délai d'expédition ou de livraison, sauf si les options d'envoi du produit concerné font spécifiquement état d'un délai garanti.
Si Odlo s'aperçoit durant le traitement de votre commande que les produits que vous avez commandés sont indisponibles, nous vous en informerons immédiatement. Dans ce cas, aucun contrat concernant la marchandise indisponible n'est réputé avoir été passé du fait de l'absence d'expédition.
PRIX ET TAXE
Tous les prix sont donnés en euros et comprennent la taxe sur la valeur ajoutée au taux légal au moment de la commande.
Le minimum de commande est de 15 CHF.
Les frais d'expédition ci-dessous précisés vous seront communiqués séparément avant l'expédition de votre commande et peuvent varier en fonction du mode de livraison souhaité.
Odlo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits vous seront facturés sur la base du prix en vigueur au moment de la commande.
Droit de rétractation légal et droit de retour volontaire de 30 jours
Tu as le droit de te rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours sans donner de motif. Le délai de rétractation expire 14 jours après le jour où toi-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par toi, prends physiquement possession du dernier article.
Pour exercer ton droit de rétractation, tu dois nous informer (Odlo Trading AG, Bösch 47, 6331 Hünenberg, Suisse, customerservice@odlo.com, Téléphone : +41800102328) de ta décision de te rétracter du présent contrat par une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail).
Fonction de rétractation en ligne
Tu peux également exercer ton droit de rétractation en ligne sur notre site web via le bouton ci-dessous. Si tu utilises cette fonctionnalité, nous t'enverrons sans délai un accusé de réception de la rétractation par e-mail, précisant son contenu ainsi que la date et l'heure de sa soumission.
>> Se rétracter du contrat ici
Tu peux également utiliser le modèle de formulaire de rétractation décrit à la section 3, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que tu envoies ta communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai.
Si tu te rétractes du présent contrat, nous te rembourserons tous les paiements reçus de ta part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que tu as choisi un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins cher que nous proposons). Nous pouvons déduire du remboursement la perte de valeur des articles fournis, si cette perte résulte de manipulations inutiles de ta part. Nous effectuerons le remboursement sans retard excessif, et au plus tard :
(a) 14 jours après le jour où nous récupérons les articles fournis, ou
(b) (si plus tôt) 14 jours après le jour où tu fournis la preuve que tu as renvoyé les articles, ou
(c) s'il n'y a pas eu d'articles fournis, 14 jours après le jour où nous sommes informés de ta décision de te rétracter du présent contrat.
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale, sauf si tu en as expressément convenu autrement ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour toi. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les articles ou jusqu'à ce que tu aies fourni une preuve d'expédition des articles, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Tu devras renvoyer ou nous remettre les articles :
Odlo Trading AG
Retouren E-Commerce
Bösch 41
6331 Hünenberg
sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours après que tu nous auras communiqué ta décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si tu renvoies les articles avant l'expiration du délai de 14 jours. Nous prenons en charge les frais de port de renvoi des articles. Ta responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des articles résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des articles.
*** Fin du droit de rétractation légal
À l'attention de : Odlo Trading AG, Bösch 47, 6331 Hünenberg, Suisse, customerservice@odlo.com, Téléphone : +41800-102328
Je te notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente des articles ci-dessous ou de la commande :
Commandé le : / Reçu le :
Nom du client :
Adresse du client :
Date :
Indépendamment de ton droit de rétractation légal, Odlo t'offre volontairement un droit supplémentaire de retour pour les articles achetés sur la boutique en ligne Odlo. Par conséquent, tu peux retourner les articles sans en indiquer les motifs dans un délai de 30 jours à compter de la livraison, à condition que les articles soient complets, inutilisés et non endommagés. L'expédition des articles dans les délais suffit pour respecter l'échéance.
Tu devras retourner les articles à :
Odlo Trading AG
Retouren E-Commerce
Bösch 41
6331 Hünenberg
Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que tu as utilisé pour la transaction initiale. En tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera aucun frais pour toi.
Il n’y a actuellement aucune offre spéciale sur notre site.
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