SAMENVATTING
1 Algemene bepalingen
1.1 De website www.odlo.com is een dienst die wordt aangeboden door het bedrijf Odlo Trading AG, met hoofdkantoor op het adres Bösch 47, 6331 Hünenberg, Zwitserland, geregistreerd onder bedrijfsnummer CH-170.3.035.959-7. De doorlopende beschikbaarheid en een naadloze werking van deze service kunnen niet worden gegarandeerd.
1.2 De zakelijke transacties tussen Odlo Trading AG (hierna 'Odlo') en de klant ('u') vallen onder de algemene voorwaarden ('AV') die hierin opgesomd worden en onder eventuele individuele overeenkomsten die zijn aangegaan.
1.3 De AV gelden alleen tussen u en Odlo. Ze staan boven alle andere voorwaarden, tenzij Odlo van tevoren schriftelijk anders is overeengekomen.
1.4 Als uiterste termijnen worden weergegeven in werkdagen, is dit inclusief alle weekdagen en exclusief zaterdagen, zondagen en verplichte feestdagen volgens het kanton van Zug (Zwitserland).
1.5 Odlo linkt naar pagina's van derden op het internet. Op al deze links is het volgende van toepassing: Odlo heeft geen invloed op het ontwerp en de inhoud van de gelinkte pagina's. Odlo distantieert zich dan ook uitdrukkelijk van alle content van alle gelinkte pagina's van derden. Deze verklaring is van toepassing op alle weergegeven links en alle inhoud van de gelinkte pagina's.
1.6 Door de website www.odlo.com te bezoeken, stemt u zonder voorbehoud in met deze AV.
2 Bestellen
2.1 De online winkel van Odlo is in feite een verkoopbrochure. Door de producten op de internetpagina's aan u te tonen, motiveert Odlo u om aanbiedingen in te zenden die bindend zijn voor u (bestellingen). De automatische bestelbevestiging die per e-mail door Odlo wordt verstuurd, is nog geen verkoopcontract.
2.2 Door een bestelling te versturen, bevestigt u dat u de algemene voorwaarden gelezen hebt en hier zonder voorbehoud mee instemt.
2.3 Een verkoopcontract komt alleen tot stand als Odlo de producten verstuurt.
2.4 Alle informatie met betrekking tot de beschikbaarheid, verzending en bezorging van een product is informatie onder voorbehoud; het zijn richtwaarden bij benadering. Het zijn geen bindende of gegarandeerde verzend- of bezorgdata, tenzij dit uitdrukkelijk aangegeven is in de verzendopties van het betreffende product.
2.5 Indien tijdens het verwerken van uw bestelling blijkt dat de door u bestelde producten niet beschikbaar zijn, zullen we u dit zo snel mogelijk laten weten. In dit geval komt er geen verkoopovereenkomst tot stand, aangezien er geen producten worden verzonden.
3 Prijzen en belastingen
3.1 Alle aangegeven prijzen zijn in euros (EUR) en inclusief de wettelijke btw.
3.2 De minimale bestelwaarde is EUR 24.90.
3.3 U wordt afzonderlijk en voorafgaand aan de verzending van uw bestelling op de hoogte gebracht van de verzendkosten. Deze zijn afhankelijk van de snelheid van bezorging.
3.4 Odlo behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment aan te passen. De prijzen die golden op het moment dat u de bestelling plaatste, zijn de prijzen die bij u in rekening zullen worden gebracht.
4 Betaling
4.1 Odlo accepteert de volgende betaalmethoden:
Visa
Mastercard
American Express
PayPal
iDeal
Apple Pay
4.2 De betaling wordt alleen uitgevoerd als u de desbetreffende creditcardmaatschappij of PayPal hiervoor toestemming geeft. Als de betaling geweigerd wordt, behoudt Odlo zich het recht voor de bestelling te annuleren en de producten niet te verzenden. In dit geval neemt Odlo zo snel mogelijk contact met u op.
4.3 Als u met creditcard betaalt, wordt het bedrag van de bestelde producten plus verzendkosten direct op uw kaart in rekening gebracht.
4.4 Tijdens het bestelproces worden de gegevens versleuteld via SSL-protocol en verzonden via onze partner Adyen (creditcards en PayPal) or Payolution (betaling in termijnen). Hierbij gaat u ermee akkoord dat deze gegevens voor voltooiing van uw bestelling worden overgedragen aan een bedrijf van Adyen (hoofdkantoor in Nederland, filialen in de VS, Brazilië, Singapore enz.) en aan Payolution (hoofdkantoor in Oostenrijk).
5 Bezorging
5.1 Odlo bezorgt via deze online winkel alleen binnen het Verenigd Koninkrijk. Gebruik de landspecifieke websites voor bezorging in Zwitserland, Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk, België, Luxemburg en Nederland. Bezorgingen binnen het Verenigd Koninkrijk worden uitgevoerd door UPS.
5.2 Odlo biedt u twee verschillende bezorgmethodes. Prijzen en levertijden zijn afhankelijk van de geselecteerde methode.
Standaardbezorging met DPD
5.2.1 De verzending is gratis.
5.2.2 De gemiddelde bezorgtijd is drie tot vier werkdagen, afhankelijk van de bestemming. U kunt deze volgnummers gebruiken om de huidige locatie van uw bestelling te volgen.
5.2.3 Hoewel we ons best doen om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden, kan het twee tot vier werkdagen duren voor we het pakket kunnen overdragen aan DPD. Daarom duurt het vanaf het moment dat u de bestelling plaatst vier tot acht dagen voordat u deze ontvangt.
5.3 Odlo doet er alles aan om de aangegeven bezorgtijden na te komen. Odlo kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de bezorging, ongeacht de oorzaken.
5.4 Odlo behoudt tot de volledige betaling ontvangen is het eigendomsrecht op de geleverde goederen.
6 Retourzendingen
6.1 Als u producten terug wilt sturen, volg dan de hieronder aangegeven procedure: Veelgestelde vragen bestellingen.
6.2 Odlo betaalt de kosten van retourzendingen niet.
6.3 Producten moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd.
7 Garantie en aansprakelijkheid
7.1 Voor alle producten geldt een fabrieksgarantie inzake fabricagefouten. Deze garantie is gedurende twaalf maanden na ontvangst van het product geldig (de garantieperiode). Controleer producten direct na ontvangst op defecten. Als u tijdens deze inspectie iets opmerkt, neem dan direct contact op met ons klantenserviceteam.
Odlo Trading AG Bösch 47 CH-6331 Hünenberg customerservice@odlo.com
7.2 Als u aanspraak op de garantie wilt maken, heeft u tijdens de garantieperiode alleen recht op vervanging van het defecte product door een gelijksoortig, foutvrij product. Alle aanvullende of uitgebreidere garantieclaims worden uitgesloten.
7.3 Odlo sluit elke juridische aansprakelijkheid met betrekking tot deze AV en de contractuele relaties die erop gebaseerd zijn, voor zover wettelijk toegestaan, uit.
8 Gegevensbescherming
Wat betreft gegevensbescherming, vormt het specifieke privacybeleid dat Odlo toepast een integraal onderdeel van het contract tussen u en Odlo.
9 Intellectueel eigendom
Op alle teksten, opmerkingen, artikelen, illustraties en afbeeldingen op www.odlo.com rust auteursrecht en Odlo is de eigenaar van alle rechten. Gebruik of reproductie van alle of delen van de informatie die gepubliceerd wordt op deze website is niet toegestaan zonder de schriftelijke toestemming van Odlo. Gebeurt dit toch, dan kan dit juridische gevolgen hebben.
10 Slotbepalingen
10.1 De website en producten zijn geproduceerd in overeenstemming met de Zwitserse wettelijke bepalingen. Odlo accepteert geen aansprakelijkheid voor niet-naleving van wettelijke bepalingen als de website of producten in een ander land gebruikt worden.
10.2 De informatie op de website is vooral bedoeld ter illustratie van de aangeboden producten en niet contractueel bindend. Odlo is niet aansprakelijk voor fouten of afwijkingen.
10.3 Als deze AV van toepassing zijn op een contractuele relatie met u, heeft Odlo het recht om deze AV eenzijdig te wijzigen als dit noodzakelijk is om verstoringen van het beginsel van gelijkwaardigheid (schending van de regel dat de waarde van de wederzijdse verplichtingen ongeveer gelijk moeten zijn) te corrigeren of voor aanpassing aan gewijzigde juridische of technische kadervoorwaarden. Odlo zal u op de hoogte brengen van eventuele wijzigingen in de inhoud van de aangepaste bepalingen. Als u binnen zes weken na ontvangst van het bericht van wijziging geen schriftelijk bezwaar indient, gaat Odlo ervanuit dat u instemt met de wijzigingen.
10.4 Als individuele bepalingen van het contract, inclusief deze AV, geheel of gedeeltelijke ongeldig worden, of als het contract een onvoorziene lacune bevat, heeft dit geen invloed op de geldigheid van de resterende bepalingen of onderdelen van dergelijke bepalingen. De toepasselijke wettelijke bepalingen zullen in dit geval de ongeldige of ontbrekende bepaling vervangen.
10.6 De bevoegde rechtbank voor alle uit de AV en contractuele relatie voortvloeiende geschillen, ongeacht de juridische grondslag, is die van de locatie van het geregistreerde kantoor van Odlo (Hünenberg, Zwitserland). Odlo kan ook een claim tegen u indienen in uw woonplaats.
10.7 Deze AV, de hierop gebaseerde contractuele relaties en eventuele geschillen die hieraan gerelateerd zijn, vallen onder het Zwitserse recht, met uitsluiting van het VN-verdrag inzake internationale koopovereenkomsten van 11 april 1980 (het Weens Kooopverdrag) en bepalingen omtrent conflicterende wetgeving.
Wettelijk herroepingsrecht en 30 dagen vrijwillig retourrecht
Je hebt het recht om dit contract binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij, of een door jou aangewezen derde (niet de vervoerder), het laatste artikel fysiek in bezit krijgt.
Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (Odlo Trading AG, Bösch 47, 6331 Hünenberg, Zwitserland, customerservice@odlo.com, Telefoon: +41800102328) via een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing om de overeenkomst te herroepen.
Online herroepingsfunctie
Je kunt je herroepingsrecht ook online uitoefenen via de onderstaande knop op onze website. Als je deze optie gebruikt, sturen we je direct per e-mail een ontvangstbevestiging van de herroeping, inclusief de inhoud en het tijdstip van verzending.
>> Herroep hier de overeenkomst
Je kunt ook het modelformulier voor herroeping gebruiken zoals beschreven in sectie 3, maar dit is niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, is het voldoende om je mededeling over het uitoefenen van het herroepingsrecht te verzenden voordat de termijn is verstreken.
Als je deze overeenkomst herroept, betalen we alle van jou ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten omdat je hebt gekozen voor een andere leveringsmethode dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering). We kunnen een bedrag in mindering brengen op de terugbetaling voor waardeverlies van de goederen, als dit verlies het gevolg is van onnodig gebruik door jou. We betalen je onverwijld terug, en in ieder geval niet later dan:
(a) 14 dagen na de dag waarop we de goederen retour hebben ontvangen, of
(b) (indien eerder) 14 dagen na de dag waarop je aantoont dat je de goederen hebt teruggezonden, of
(c) als er geen goederen zijn geleverd, 14 dagen na de dag waarop we op de hoogte zijn gesteld van je beslissing om de overeenkomst te herroepen.
We gebruiken voor de terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval worden er voor de terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. We mogen wachten met de terugbetaling totdat we de goederen hebben teruggekregen of totdat je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerst valt.
Je dient de goederen onverwijld, maar in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je de herroeping van deze overeenkomst aan ons hebt gemeld, aan ons terug te sturen of te overhandigen:
Odlo Logistik GmbH Retouren E-Commerce Christenfeld 11a 41379 Brüggen Duitsland
Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken. Wij dragen de kosten voor het retourneren van de goederen. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.
*** Einde wettelijk herroepingsrecht
Aan: Odlo Trading AG, Bösch 47, 6331 Hünenberg, Zwitserland, customerservice@odlo.com, Telefoon: +41800-102328
Hiermee deel ik mede dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen of bestelling herroep:
Besteld op: / Ontvangen op:
Naam klant:
Adres klant:
Datum:
Los van je wettelijke herroepingsrecht biedt Odlo je vrijwillig een extra recht om goederen die in de Odlo online shop zijn gekocht, te retourneren. Daarom kun je goederen zonder opgave van redenen binnen 30 dagen na levering retourneren, mits de goederen compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Het tijdig verzenden van de goederen is voldoende om aan de termijn te voldoen.
Je kunt de goederen terugsturen naar:
Odlo Logistik GmbH Retouren E-Commerce Christenfeld 11a 41379 Brüggen Duitsland
We voeren de terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat je voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt. In ieder geval worden er voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht.
Tijdens deze promotie van 10.06.2026 tot 23.06.2026 bied Odlo 20% korting p aankopen van € 150,- en meer. De korting wordt in de winkelwagen toegepast.
De voorwaarden voor deze korting is als volgt:
- alleen geldig online op odlo.com en voor een beperkte tijd
- alleen als het product op voorraad is en beschikbaar is
- niet in combinatie met andere promoties
- Odlo behoudt het recht om dit aanbod te allen tijde te annuleren of te wijzigen
- na afloop van de promotie zijn de meeste artikelen weer verkrijgbaar tegen hun oorspronkelijke prijs