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Qualora il Suo pagamento venisse rifiutato, innanzitutto controlli che ogni informazione riguardante la Sua carta di credito sia corretta. Se continua ad avere problemi, contatti la società della Sua carta di credito o il nostro team del servizio clienti (customerservice@odlo.com).

Se recedi da questo contratto, dobbiamo restituirti tutti i pagamenti da te ricevuti, inclusi i costi di consegna (esclusi i costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto una modalità di consegna diversa dalla consegna standard più economica da noi offerta), tempestivamente e al più tardi entro 14 giorni dal giorno nel quale ci è giunta la comunicazione della tuo recesso del contratto. Per il rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato nella transazione originaria, a meno che non venga espressamente concordato con te qualcosa di diverso; per questo rimborso non applicheremo in alcun caso alcuna commissione. Possiamo negare il rimborso fino a quando non riceveremo indietro la merce o fino a quando non ci fornirai la prova di averci rispedito la merce, a seconda di cosa sia avvenuto prima. Devi rispedire o riconsegnare la merce a

Odlo Trading AG

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Svizzera

tempestivamente e, in ogni caso, al più tardi entro quattordici giorni. Il termine viene rispettato se invii la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

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