Etter tre relansering av programmer i Zürich, Oslo og Berlin, og en reparasjonspilotstudie i Annecy, er vi stolte av å lansere enda et milepæl i vår voksende ReWEAR-franchise - gratis klesreparasjoner i alle våre sveitsiske butikker på alle garantiprodukter - som en del av den pågående innsatsen for å lukke sløyfen.
Vi er definitivt stolte over komforten og kvaliteten på produktene våre. Men innimellom trenger alt som er bestemt for utendørs storhet litt rydding.
Vi tar imot produktet ditt i butikken og detaljerer samtidig hvordan og hvilke reparasjoner som kan utføres. Deretter overlater vi plaggene til partnerne våre hos createlab i Schönenwerd der delene sys, syes og repareres profesjonelt til nær ny stand (mesteparten av tiden) slik at du kan bruke dem i flere år.
Hvis produktet fremdeles er dekket av garantien (kjøpt de siste to årene), dekker vi reparasjoner og frakt. For plagg utenfor garantiperioden (+2 år) kan du selvfølgelig benytte den profesjonelle reparasjonstjenesten - men da deler vi kostnadene. Du betaler for reparasjonene, og vi dekker frakten.
(For medlemmer i Annecy-butikken vår - den største i Frankrike - har du tilgang til samme tjeneste gjennom Goodloop.) (Vi ser på å utvide reparasjonstjenesten til andre butikker i Frankrike snart.)
Ikke alle reparasjonsbehov er like, selvsagt. Hvis det er under garanti, anser vi reparasjoner å være ting som kosmetiske oppdateringer (sømmer og knapper), revnede sømmer, mystiske og irriterende hull, en glidelås som ikke vil samarbeide. Besøk oss i butikken og vi finner en løsning.
Hvis behovene dine derimot har endret seg eller et produkt er utenfor garantiperioden, så er ReWEAR-programmet vårt der for deg også. Klær fra Odlo eller et annet merke er gjenstand for vår Take-back-initiativ der vi sørger for at plaggene blir gjenbrukt, videresolgt eller kvittet med på en ansvarlig måte. (Vi har gått i partnerskap med TEXAID for å sortere, rense, resirkulere eller kvitte oss med gamle plagg). Hvis produktet virkelig er på den siste reisen og du har øynene rettet mot en erstatning, gir vi deg 10 % avslag på ditt kjøp.
I andre tilfeller der et produkt har gått helt galt eller bare er defekt, kom for å se på oss i butikken likevel. Vår standard er å erstatte produktet gratis.
Bortsett fra utvidelsen av reparasjonstjenestene våre, har vi flere nyheter å dele. Odlo har nylig blitt med i Sustainable Textiles Switzerland – som en del av den pågående forpliktelsen vår om å gjøre mer. Dette er et program med flere interessenter med mål om å gi et betydelig bidrag til å oppnå bærekraftsmålene (SDG-ene) innen den sveitsiske tekstil- og klesektoren.
Vi ser fram til dette partnerskapet, partnerskapene i ReWEAR-programmet vårt og ytterligere relasjoner rundt i Sveits med Protect Our Winters og andre. En kollektiv prosess vi er en del av, trinn for trinn.
Denne siden er oversatt ved hjelp av kunstig intelligens og kan inneholde unøyaktigheter. For fullstendig korrekt informasjon, vennligst se den originale engelske versjonen.