Hopp til hovedinnhold

Gratis frakt over 800 NOK med PostNord. Tollavgifter betalt

Gratis retur. 30 dagers returrett

Meld deg på nyhetsbrevet vårt og få 10 % rabatt på din neste bestilling.

Odlo
DameKlærSuperundertøySports-BHT-skjorter og poloShortsUndertøyMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsHodeplagg og hanskerSokkerOppdag altAktivitetLøpingTerrengløpingFjellturSyklingTreningSki og snøLangrennSuper- & ullundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyPerformance superundertøyLett superundertøyVarmt superundertøyKolleksjonerNyheterMerinoResirkulert innholdHerreKlærSuperundertøyT-skjorter og poloShortsUndertøyMellomlag og langermedeJakker og vesterBukser og tightsHodeplagg og hanskerSokkerOppdag altAktivitetLøpingTerrengløpingFjellturSyklingTreningSki og snøLangrennSuper- & ullundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyPerformance superundertøyLett superundertøyVarmt superundertøyKolleksjonerNyheterMerinoResirkulert innholdBarnKlærSuperundertøyMellomlag og langermetJakker og vesterTilbehørOppdag altAktivitetFjellturSki og snøLangrennOutletDameSuperundertøySports-BHT-skjorter og poloMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsShortsHodeplagg og hanskerUndertøySokkerOppdag altHerreSuperundertøyT-skjorter og poloMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsShortsHodeplagg og hanskerUndertøySokkerOppdag altBarnSuperundertøyMellomlag og langermetOppdag altSportsLøpingFjellturSyklingTreningSki og snøLangrennExploreGuides3-lags PrinsippetFunksjonelle jakkerGuide til mellomlagTa vare på klærne dineOppdag altStoriesDigitale produktpassDen beste løpetrøyenMerino om sommerenSykkelbaselag om sommerenOppdag altBærekraftGjør det rettferdigFullfør sirkelenReparasjonstjenesteOm Odlo80 years strongNyhetsromMedlemskapKarriererArrangementerDame-HerreBlack FridaySports-BHKlærSuperundertøyUndertøyT-skjorter og poloMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsShortsHodeplagg og hanskerSokkerAktivitetLøpingTerrengløpingFjellturSyklingTreningSki og snøLangrennCross-country skiing conceptsKolleksjonerOdlo x POW Collective Voices CapsuleOdlo x Engadin SkimarathonUtvalgteTilbudKapselkolleksjonPrivat SalgSesongsalgBlack Friday SlagMerinoSesongens essensielle plaggGift GuideESM Shop the LookNew ArrivalsBase Layer ConceptsSommersalgDameSommersalgSuperundertøyT-skjorterMellomlag og jakkerShorts og bukserTilbehørVintersalgBase LayerMellomlagYtterlagTilbehørBlack FridayBase layerMellomlagYtterlagTilbehørSuperundertøyLett superundertøyPerformance superundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyVarmt superundertøyAktivitetLøpingCollectionsHyper MappingYtelse gjenoppfunnetSkiftende elementerShop the LookCollective VoicesBestselgereVinteressensielleDesign gjenoppvekketGaver til henneAnsattes favoritterRun the FutureFeel the EnergyHerreSommersalgSuperundertøyT-skjorterMellomlag og jakkerShorts og bukserTilbehørShop the LookVintersalgBase layerMellomlagYtterlagTilbehørBlack FridayBase layerMellomlagYtterlagTilbehørSuperundertøyLett superundertøyPerformance superundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyVarmt superundertøyAktivitetLøpingCollectionsHyper MappingYtelse gjenoppfunnetSkiftende elementerCollective VoicesDesign gjenoppvekketVinteressensielleBestselgereGaver til hamAnsattes favoritterRun the FutureFeel the EnergyBarnKolleksjonerThe Adventurer CollectionNyheterVintersalgOppdag altBlack FridayOppdag altSalgSommersalgDameHerreOppdag altVintersalgDameHerreBarnBlack FridayDameHerreBarnExploreTurguide for fotturerSommerlopingSuperundertøyVektingen er den vanskeligste delenØkomerke fjernetFinn din størrelseLangrennsdressVinterlopingHøstvandringTime to rise'Behind the seams' basislaget-serieLøping i mørketSustainabilityRepairRepair request
Home faq returer

Returer

GRATIS RETUR MED BRING

Odlo tilbyr gratis retur gjennom vår partner Bring. Du kan returnere pakken via en Bring pakkeboks, Post i Butikk eller et Postkontor.

Hva må jeg gjøre for å returnere pakken?

  1. Fyll ut returskjemaet: Fyll ut returskjemaet som fulgte med Odlo-bestillingen din. Vennligst oppgi hvilke varer du ønsker å returnere og årsaken til returen.

  2. Pakk varene: Legg det utfylte returskjemaet sammen med varene du ønsker å returnere i en egnet pakke.

  3. Opprett din Bring QR-kode

  4. Skriv Bring-koden på pakken: Skriv Bring-koden tydelig på pakken med en vannfast penn. Skriv den på en etikett eller et stykke papir og fest den godt på pakken. Unngå å skrive direkte på plast eller andre overflater der teksten kan falme eller forsvinne. Bring-koden er unik og fungerer som mottakeradresse.

  5. Lever returpakken: Velg alternativet som passer deg best:

Posten pakkeboks Bruk Posten-appen for å finne nærmeste pakkeboks og reservere et rom. Lever pakken i boksen innen én time etter at du har gjort reservasjonen.

Post i Butikk Vis QR-koden når du leverer pakken. Du finner QR-koden i Posten-appen. Bruk kartfunksjonen i appen for å finne nærmeste Post i Butikk.

Postkasse Hvis pakken får plass i postkassen din, kan du bestille henting fra postkassen. Dette alternativet krever tilgang til en skriver slik at du kan skrive ut adresselappen selv.

Spor returen din Når du har levert pakken, kan du spore den i Posten-appen eller ved å bruke pakkenummeret på posten.no. Så snart returen din er mottatt på lageret vårt og behandlet, vil du motta en returbekreftelse på e-post. Vær oppmerksom på at denne prosessen kan ta opptil 14 dager.

Du kan returnere varene innen 30 dager.

Direkte bytte av en returnert vare er dessverre ikke mulig. Så snart vi har mottatt og kontrollert pakken du har sendt tilbake, refunderer vi beløpet til betalingsmetoden du brukte ved bestilling. Hvis du ønsker varen i en annen størrelse eller farge, må du legge inn en ny bestilling.

Refusjoner kan ta opptil 14 virkedager å behandle. Vi gjør vårt beste for å gjøre denne prosessen så enkel som mulig for deg. Ta gjerne kontakt med kundeservice hvis du har spørsmål eller lurer på noe angående refusjonen din. De står klare til å hjelpe deg.

Når bestillingen din er fullført og betalt, sendes den videre til lageret vårt. Da er det dessverre ikke lenger mulig å gjøre endringer på bestillingen.

Derfor anbefaler vi at du dobbeltsjekker leveringsadressen og produktene (størrelse og farge) før du fullfører bestillingen.

Hvis du har et problem eller spørsmål, send en e-post til kundeservice: customerservice@odlo.com.