Hopp til hovedinnhold

Handle nå, betal senere med Klarna — nå tilgjengelig

Gratis frakt over 800 NOK med PostNord. Tollavgifter betalt

Gratis retur. 30 dagers returrett

Meld deg på nyhetsbrevet vårt og få 10 % rabatt på din neste bestilling.

Odlo
DameSuper- & ullundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyPerformance superundertøyOppdag altKlærSports-BHUndertøyMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsHodeplagg og hanskerT-skjorter og poloShortsSokkerOppdag altAktivitetLøpingTerrengløpingFjellturSki og snøLangrennSyklingTreningKolleksjonerSømløs komfortHyper MappingYtelse gjenoppfunnetSkiftende elementerHerreSuper- & ullundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyPerformance superundertøyOppdag altKlærUndertøyMellomlag og langermedeJakker og vesterBukser og tightsHodeplagg og hanskerT-skjorter og poloShortsSokkerOppdag altAktivitetLøpingTerrengløpingFjellturSki og snøLangrennSyklingTreningKolleksjonerSømløs komfortHyper MappingYtelse gjenoppfunnetSkiftende elementerBarnKlærSuperundertøyMellomlag og langermetJakker og vesterTilbehørOppdag altAktivitetFjellturSki og snøLangrennOutletDameSuperundertøyUndertøySports-BHMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsHodeplagg og hanskerT-skjorter og poloShortsSokkerOppdag altHerreSuperundertøyUndertøyMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsHodeplagg og hanskerT-skjorter og poloShortsSokkerOppdag altBarnSuperundertøyMellomlag og langermetOppdag altSportsLøpingFjellturSki og snøLangrennSyklingTreningExploreGuides3-lags PrinsippetFunksjonelle jakkerGuide til mellomlagTa vare på klærne dineOppdag altStoriesHøstvandringLøping i mørketFinn din størrelseDigitale produktpassOppdag altBærekraftGjør det rettferdigFullfør sirkelenReparasjonstjenesteOm Odlo80 years strongNyhetsromMedlemskapKarriererArrangementerDame-HerreBlack FridaySports-BHKlærSuperundertøyUndertøyT-skjorter og poloMellomlag og langermetJakker og vesterBukser og tightsShortsHodeplagg og hanskerSokkerAktivitetLøpingTerrengløpingFjellturHiking conceptsSyklingTreningSki og snøLangrennCross-country skiing conceptsKolleksjonerOdlo x POW Collective Voices CapsuleOdlo x Engadin SkimarathonUtvalgteTilbudKapselkolleksjonPrivat SalgSesongsalgBlack Friday SlagMerinoSesongens essensielle plaggGift GuideESM Shop the LookNew ArrivalsBase Layer ConceptsSommersalgDameApparelPants & tightsCross-country skiing pantsHiking pantsJackets & vestsWinter JacketsRain jacketsSuperundertøyLett superundertøyPerformance superundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyVarmt superundertøyOppdag altLett superundertøyVarmt superundertøyAktivitetLøpingRunning jacketsCross-country skiingCross-country jacketsCollectionsNyheterMerinoResirkulert innholdShop the LookCollective VoicesBestselgereVinteressensielleDesign gjenoppvekketGaver til henneAnsattes favoritterRun the FutureFeel the EnergySommersalgSuperundertøyT-skjorterMellomlag og jakkerShorts og bukserTilbehørVintersalgBase LayerMellomlagYtterlagTilbehørBlack FridayBase layerMellomlagYtterlagTilbehørPantsHerreApparelJacketsWinter JacketsRain jacketsSuperundertøyLett superundertøyPerformance superundertøyActive supertundertøyMerino ullundertøyVarmt superundertøyOppdag altLett superundertøyVarmt superundertøyCollectionsNyheterMerinoResirkulert innholdCollective VoicesDesign gjenoppvekketVinteressensielleBestselgereGaver til hamAnsattes favoritterRun the FutureFeel the EnergyShop the LookSommersalgSuperundertøyT-skjorterMellomlag og jakkerShorts og bukserTilbehørVintersalgBase layerMellomlagYtterlagTilbehørBlack FridayBase layerMellomlagYtterlagTilbehørPantsAktivitetLøpingRunning jacketsCross-country skiingCross-country jacketsBarnKolleksjonerThe Adventurer CollectionNyheterVintersalgOppdag altBlack FridayOppdag altSalgSommersalgDameHerreOppdag altVintersalgDameHerreBarnBlack FridayDameHerreBarnExploreSykkelbaselag om sommerenMerino om sommerenTurguide for fotturerDen beste løpetrøyenSommerlopingSuperundertøyVektingen er den vanskeligste delenØkomerke fjernetLangrennsdressVinterlopingTime to rise'Behind the seams' basislaget-serieSustainabilityRepairRepair request
Home faq returer

Returer

GRATIS RETUR MED BRING

Odlo tilbyr gratis retur gjennom vår partner Bring. Du kan returnere pakken via en Bring pakkeboks, Post i Butikk eller et Postkontor.

Hva må jeg gjøre for å returnere pakken?

  1. Fyll ut returskjemaet: Fyll ut returskjemaet som fulgte med Odlo-bestillingen din. Vennligst oppgi hvilke varer du ønsker å returnere og årsaken til returen.

  2. Pakk varene: Legg det utfylte returskjemaet sammen med varene du ønsker å returnere i en egnet pakke.

  3. Opprett din Bring QR-kode

  4. Skriv Bring-koden på pakken: Skriv Bring-koden tydelig på pakken med en vannfast penn. Skriv den på en etikett eller et stykke papir og fest den godt på pakken. Unngå å skrive direkte på plast eller andre overflater der teksten kan falme eller forsvinne. Bring-koden er unik og fungerer som mottakeradresse.

  5. Lever returpakken: Velg alternativet som passer deg best:

Posten pakkeboks Bruk Posten-appen for å finne nærmeste pakkeboks og reservere et rom. Lever pakken i boksen innen én time etter at du har gjort reservasjonen.

Post i Butikk Vis QR-koden når du leverer pakken. Du finner QR-koden i Posten-appen. Bruk kartfunksjonen i appen for å finne nærmeste Post i Butikk.

Postkasse Hvis pakken får plass i postkassen din, kan du bestille henting fra postkassen. Dette alternativet krever tilgang til en skriver slik at du kan skrive ut adresselappen selv.

Spor returen din Når du har levert pakken, kan du spore den i Posten-appen eller ved å bruke pakkenummeret på posten.no. Så snart returen din er mottatt på lageret vårt og behandlet, vil du motta en returbekreftelse på e-post. Vær oppmerksom på at denne prosessen kan ta opptil 14 dager.

Du kan returnere varene innen 30 dager.

Direkte bytte av en returnert vare er dessverre ikke mulig. Så snart vi har mottatt og kontrollert pakken du har sendt tilbake, refunderer vi beløpet til betalingsmetoden du brukte ved bestilling. Hvis du ønsker varen i en annen størrelse eller farge, må du legge inn en ny bestilling.

Refusjoner kan ta opptil 14 virkedager å behandle. Vi gjør vårt beste for å gjøre denne prosessen så enkel som mulig for deg. Ta gjerne kontakt med kundeservice hvis du har spørsmål eller lurer på noe angående refusjonen din. De står klare til å hjelpe deg.

Når bestillingen din er fullført og betalt, sendes den videre til lageret vårt. Da er det dessverre ikke lenger mulig å gjøre endringer på bestillingen.

Derfor anbefaler vi at du dobbeltsjekker leveringsadressen og produktene (størrelse og farge) før du fullfører bestillingen.

Hvis du har et problem eller spørsmål, send en e-post til kundeservice: customerservice@odlo.com.